Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 
48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours 
ouvrés selon votre localisation. Ces délais sont 
donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction 
des transporteurs et des formalités douanières.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail 
dès l'expédition de votre commande.

Discrétion
Tous les colis sont expédiés dans un emballage neutre 
sans mention du produit ou de la marque. Le libellé 
bancaire apparaît sous ZOKVAR.

Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, 
en Suisse et au Luxembourg.

Problème de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous 
à contact@zokvar.com dans les 30 jours suivant 
la date d'expédition estimée.